10 методов, которые увеличат ваше умение решать проблемы и генерировать остроумные идеи
В нашей статье описаны десять, на первый взгляд, забавных, но, на второй и третий, — очень эффективных техник принятия решений, просчитанных и разработанных в полном соответствии с учением де Боно. На самом деле, их должно было быть пятнадцать: по одной на каждый месяц года. Но про две мы просто забыли.
1. Метод «6-3-5»
Расшифровывается просто: шесть человек придумывают по три идеи каждые пять минут. Пригласи гостей (сотрудников), посади в круг, спроси, как у них дела. Не дожидаясь ответа, дай каждому по бумажке, вели написать на ней три идеи, по одной в столбике, и засеки на часах пять минут. После этого попроси участников поменяться карточками. Теперь они должны письменно поддержать или раскритиковать каждую из трех идей, которые им достались; на все про все опять дается пять минут. Поменяйтесь карточками снова, и снова, и снова. Делайте так до тех пор, пока уборщица не выгонит вас, потому что ей надо мыть полы, или пока все восемнадцать идей не будут прокомментированы каждым из участников. Вся процедура в идеале займет полчаса, и в конце у тебя на руках будут восемнадцать первоначальных идей и девяносто идей-комментариев. Уже неплохо, но можно и их оттачивать дальше, используя наши советы.
2. Процедура Янга
Она же процедура попарного сравнения. Допустим, вы с друзьями строите планы на ночь с пятницы на воскресенье. Один предлагает клуб, второй — покер, третий — сауну, четвертый просится домой и ничего не хочет, потому что забыл принять таблетки. Составь турнирную таблицу, используя все альтернативы. Как в футболе, тут возможна или победа, или ничья. Если покер «сыграл вничью» с сауной (альтернативы кажутся одинаково скучными) — одно очко; если выиграл — три. Подсчитайте очки, перестаньте терять время и расходитесь по домам. Все равно процедура Янга работает только для ситуаций со множеством (от шести) альтернатив.
3. Метод GROW
Прости, но G тут — это не та G, о которой пишут в журналах, а Goal. То есть твоя цель или состояние, которого ты хочешь достичь. R — это Reality, правда жизни. O — это Obstacles, препятствия на пути, и одновременно Options, то есть варианты преодоления трудностей. Ну а с W все совсем очевидно. Как ты и предполагал, это Ways forward, то есть конкретные шаги по превращению желаемого в действительное. Как работает формула целиком? Возьми словарь и посмотри в нем слово «планшет». Потом возьми планшет. Или хотя бы просто лист бумаги. Напиши в левом верхнем углу свою G — для большинства людей это «власть над миром и много денег». Затем в правом верхнем углу нарисуй R — «власть над ассистенткой и мало денег». Протяни стрелку от Reality к Goal. Протянул? Не спеши радоваться: у тебя по-прежнему мало денег. Под стрелкой распиши все свои O. Например: «Чтобы было больше власти, нужно больше денег. Но чтобы было больше денег, нужно перестать спать с ассистенткой. Это какой-то тупик — журнал, помоги!» От каждого O протяни вниз еще несколько стрелок и придумай Options: взять кредит; уволить ассистентку; повысить ее до зама, чтобы шубы она себе покупала сама; наконец, создать социал-националистическую партию. Ниже напиши четкие W: спросить в отделе кадров, полагается ли тебе зам и можно ли уволить человека на основании того, что она молчит во время оргазма; или наклеить усы и дочитать, наконец, Mein Kampf.
4. Метод Picture Association and Biotechniques
Мы не будем переводить этот термин, потому что он слишком очевидный, довольно известный, крайне наглядный, а еще мы не знаем, как его адекватно перевести. Но идея тут в том, чтобы вдохновиться картинкой, не имеющей отношения к твоей проблеме. Зайди в Интернет и открой свое любимое фото. Потом быстро закрой и найди что-нибудь приличное, с изображением какого-то процесса или природного явления. Идеально подойдут панорамы войны, картины дикой природы или производственные кадры. Подумай, как происходящее на картинке связано с твоей проблемой, или попроси подсказки у снимка (только не вслух, чтобы не выглядеть совсем уж идиотом в своих глазах). Скажем, ты хозяин завода, и за последнюю неделю пятеро твоих подчиненных сначала упали в чан с кипящей смолой, а потом отказались увольняться по собственному желанию. Ты смотришь на картинку с марширующими солдатами или плывущим лососем. Почему у них все работает, а у тебя — нет? Как бы действовали солдаты (или лосось) на твоем месте? Выпиши на листок любые идеи, даже самые безумные. Солдаты маршируют под музыку и им хорошо? Может, и тебе поставить на заводе мощные динамики, чтобы крики упавших в чан не были слышны и не отвлекали других рабочих? Больных лососей съедают хищники, и они не разрушают строй? Может, и тебе тихо уволить потерпевших, пока они не взбаламутили профсоюз и остальных рабочих? Или, уж не знаем, натравить на них медведей.
5. Метод PMI — Plus, Minus, Interesting
Совет выписывать в один столбик плюсы ситуации, а в другой — минусы, тебе наверняка уже давали, и не раз. Молодец, что не слушался: совсем неэффективная техника. Гораздо полезнее использовать прид
