Как пандемия изменила наш подход к жизни
Нет ни одной сферы жизни, которую не обошел бы коронавирус. Но люди быстро адаптируются ко всему. Кому-то даже нравятся изменения в привычном укладе. Так что же поменялось? И хорошо ли это?
👾 Мы стали чаще делать покупки онлайн
В самом начале самоизоляция и невозможность выйти из квартиры. Затем страх общественных мест. Покупки в Интернете стали комфортной и защищенной альтернативой походам по физическим магазинам. При чем приобретают не только непродовольственные товары, но и товары ежедневного спроса. Так, продуктовые магазины наладили доставку и теперь нет необходимости тащить домой огромные сумки с едой — это сделают за вас.
👾 Мы научились работать удаленно, но соскучились по офисам
Zoom-совещания крепко вошли в нашу жизнь. Компании теперь умеют налаживать рабочие процессы с рабочими вне офиса. Многие вздохнули с облегчением: больше не понадобится тратить пару часов в день на путь дом-работа-дом. В то же время оказалось, что определенные сотрудники нуждаются в офисе для лучшей работы. Влияет несколько факторов: маленькие дети дома, недостаток общения или недостаточная мотивация к работе без «контролирующего органа».
👾 Мы стали больше учиться
Для школьников и студентов онлайн образование стало настоящим вызовом. В этой системе еще большое количество недочетов. Тут роль играют и преподаватели, не готовые к переводу уроков в Интернет; и ученики, которым тяжело удерживать свое внимание; и родители, с трудом совмещающие работы и контроль за обучением ребенка.
С другой стороны, происходит реальный «бум» онлайн-обучения для взрослых. Они берут уроки иностранных языков, игры на музыкальных инструментах, занимаются спортом с тренером, а также изучают новые специальности, дающие возможность заниматься деятельностью удаленно.
👾 Общение с ботами
Когда опция «просто приду и спрошу» стала недоступна, люди начали звонить операторам колл-центра. Справиться с подобным наплывом звонков стало крайне сложно, но на помощь пришли боты. Они отвечают сразу же, работают 24/7 и никогда не устают. А самое главное — ждать «на линии» не понадобится. Так, в Сбере многие финансовые консультации теперь может делать голосовой бот по номеру 900 и чат-боты на сайте Сбера или в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Они умеют выполнять те же операции, что и «живой человек», да и ответы ищут там же, только гораздо быстрее.
👾 Мы стали лечиться онлайн
Люди стараются реже посещать больницы, зато телемедицина стала настоящим трендом. Спрос на удаленные консультации в первом полугодии 2020 года вырос на 177 %. Много внимания также уделяется созданию алгоритмов для медицинского искусственного интеллекта, а также развитию ИИ-сервисов для расшифровки медицинских снимков.
👾 Мы стали больше заботиться о здоровье
Оказывается, чтобы граждане стали чаще мыть руки, понадобилась именно пандемия. К тому же, сегодня люди сразу обращают внимание на любое отклонение от хорошего самочувствия и принимают соответствующие меры. Также значительно вырос интерес к ментальному здоровью.
Что из этого списка вы прочувствовали на себе?
