Как пандемия изменила наш подход к жизни
Нет ни одной сферы жизни, которую не обошел бы коронавирус. Но люди мгновенно адаптируются ко всему. Кому-то даже удобны изменения в привычном укладе. Так что же поменялось? И к лучшему ли это?
👾 Мы стали чаще делать покупки онлайн
В самом начале самоизоляция и невозможность выйти из дома. Затем фобия людных мест. Покупки в Интернете стали удобной и безопасной альтернативой походам по физическим магазинам. При чем покупают не только непродовольственные товары, но и товары ежедневного спроса. Так, продуктовые магазины наладили доставку и теперь нет нужды нести домой огромные сумки с едой — это сделают за вас.
👾 Мы научились работать удаленно, но соскучились по офисам
Zoom-совещания крепко вошли в нашу жизнь. Компании научились налаживать рабочие процессы с рабочими вне офиса. Многие вздохнули с облегчением: больше не понадобится тратить пару часов в день на путь дом-работа-дом. В то же время оказалось, что определенные сотрудники нуждаются в офисе для лучшей работы. Влияет несколько факторов: маленькие дети дома, нехватка общения или недостаточная мотивация к работе без «контролирующего органа».
👾 Мы стали больше учиться
Для школьников и студентов онлайн образование стало действительным вызовом. В этой системе еще большое количество недочетов. Тут роль играют и преподаватели, не готовые к переводу уроков в Интернет; и ученики, которым тяжело удерживать свое внимание; и родители, с трудом совмещающие работы и контроль за обучением ребенка.
Однако, происходит настоящий «бум» онлайн-обучения для взрослых. Они берут уроки иностранных языков, игры на музыкальных инструментах, занимаются спортом с тренером, а также осваивают новые профессии, дающие возможность заниматься деятельностью удаленно.
👾 Общение с ботами
Когда опция «просто приду и спрошу» стала недоступна, люди стали звонить работника колл-центра. Справиться с подобным наплывом звонков стало крайне сложно, но на помощь пришли боты. Они отвечают мгновенно, работают ежедневно и никогда не устают. А самое главное — ждать «на линии» не понадобится. Так, в Сбере многие финансовые консультации теперь может выполнять голосовой бот по номеру 900 и чат-боты на сайте Сбера или в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Они умеют выполнять те же операции, что и «настоящий человек», да и ответы ищут в тех же базах, только гораздо быстрее.
👾 Мы стали лечиться онлайн
Люди стараются реже ходить в больницы, зато телемедицина стала настоящим трендом. Спрос на дистанционные консультации в первом полугодии 2020 года вырос на 177 процентов. Много внимания также отдается созданию алгоритмов для медицинского искусственного интеллекта, а также развитию ИИ-сервисов для понимания медицинских снимков.
👾 Мы стали больше заботиться о здоровье
Оказывается, чтобы граждане стали чаще мыть руки, понадобилась именно пандемия. К тому же, сегодня люди сразу реагируют на всякое отклонение от хорошего самочувствия и принимают соответствующие меры. Также заметно вырос интерес к ментальному здоровью.
Что из этого списка вы прочувствовали на себе?
